Element niezbędny w organizacji lub projekcie do wypełnienia jej/jego misji. Krytyczne czynniki sukcesu to te czynniki lub aktywności, które są niezbędne do zapewnienia powodzenia.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). krytyczny czynnik sukcesu. ISTQB Glossary. Dostęp October 10, 2026, z https://istqb-glossary.page/pl/krytyczny-czynnik-sukcesu/.
