Elemento necessário para que uma organização ou projeto consiga realizar sua missão. São fatores críticos ou atividades necessárias para assegurar o sucesso.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). fator crítico de sucesso. ISTQB Glossary. Acesso em October 10, 2026, em https://istqb-glossary.page/br/fator-critico-de-sucesso/.
