Um elemento necessário para que uma organização ou projeto consiga atingir a sua missão. Os fatores críticos de sucesso são os fatores essênciais ou as atividades necessárias para garantir o sucesso.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). fator crítico de sucesso. ISTQB Glossary. Acesso em October 10, 2026, em https://istqb-glossary.page/pt/fator-critico-de-sucesso/.
