Inżynieria Społeczna
Systematyczna ocena procesu pozyskiwania, dostarczania, wytwarzania eksploatacji lub pielęgnacji oprogramowania przez kierownictwo lub w jego imieniu, monitorująca postęp, określająca status planów i harmonogramów, potwierdzająca wymagania i ich alokację systemową lub oceniająca skuteczność podejść do zarządzania w celu osiągnięcia przydatności do określonego celu.