Diagramma Causa-Effetto
Una rappresentazione grafica utilizzata per organizzare e visualizzare le interrelazioni delle varie possibili cause originali di un problema. Le possibili cause di un difetto reale o potenziale o di una failure sono organizzate in categorie e sottocategorie in una struttura ad albero orizzontale, con il (potenziale) difetto o failure come nodo principale.