Um requisito de utilizador ou de negócio que consiste numa frase expressa na linguagem do dia-a-dia ou do negócio que captura não só a funcionalidade de que o utilizador necessita, mas também o propósito por detrás dessa funcionalidade, eventuais critérios não funcionais e também os critérios de aceitação.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). user story. ISTQB Glossary. Acesso em October 19, 2026, em https://istqb-glossary.page/pt/user-story/.
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