Um modelo de melhoria organizacional que serve como roteiro para iniciar, planear e implementar ações de melhoria. O modelo IDEAL é composto por cinco fases: inicializar, diagnosticar, estabelecer, agir e aprender.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). IDEAL. ISTQB Glossary. Acesso em October 10, 2026, em https://istqb-glossary.page/pt/ideal/.
