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title: "gestão de incidentes"
description: "O processo de reconhecimento, registo, classificação, investigação, resolução e eliminação de incidentes."
type: term
term_id: 245
language: Português
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slug: "gestao-de-incidentes"
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# gestão de incidentes

O processo de reconhecimento, registo, classificação, investigação, resolução e eliminação de incidentes.

## Translations


- [English](https://istqb-glossary.page/incident-management/) — incident management
- [Deutsch](https://istqb-glossary.page/de/fehler-und-abweichungsmanagement/) — Fehler- und Abweichungsmanagement
- [Italiano](https://istqb-glossary.page/it/gestione-degli-incidenti/) — gestione degli incidenti
- [日本語](https://istqb-glossary.page/jp/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B7%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-incident-management/) — インシデントマネジメント（incident management）
- [Português (Brasil)](https://istqb-glossary.page/br/gerenciamento-de-incidente/) — gerenciamento de incidente
- [Svenska](https://istqb-glossary.page/se/avvikelsehantering/) — avvikelsehantering

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