Fase dentro do modelo IDEAL em que as melhorias são desenvolvidas, postas em prática e implantadas em toda a organização. A fase de ação consiste nas seguintes atividades: criar a solução, solução piloto/teste, aperfeiçoar a solução e implementar a solução.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). ação (IDEAL). ISTQB Glossary. Acesso em October 19, 2026, em https://istqb-glossary.page/pt/acao-ideal/.
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