Podejście do mierzenia oprogramowania przy użyciu trzypoziomowego modelu: poziom konceptualny (cel), poziom operacyjny (pytanie) i poziom ilościowy (metryka).
International Software Testing Qualifications Board. (2026). Cel Pytanie Metryka. ISTQB Glossary. Dostęp October 10, 2026, z https://istqb-glossary.page/pl/cel-pytanie-metryka/.