품질 비용(cost of Quality)

품질 활동과 이슈로 인해 발생한 총비용. 사고 예방 비용, 평가 비용, 내부 장애 비용, 외부 장애 비용 등으로 세분

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Advanced Test Analyst 2012 Advanced Test Manager 2012 Expert Test Management 2011 Expert Improving the Test Process 2011 Foundation 2018 Foundation V3.1 2018 Advanced Test Analyst 2019

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