이상 현상(anomaly)

요구사항 명세서, 설계 문서, 사용자 문서, 표준 또는 누군가의 인식이나 경험 등에 기반한 기대값에서 벗어난 상태를 말한다. 이상 현상은 리뷰, 테스팅, 분석, 비교, 혹은 소프트웨어 제품이나 해당 문서의 사용 도중에 발견할 수 있지만, 이에 국한되지는 않음