Critical Test Processing (CTP)

Un modello, basato sui contenuti, di miglioramento del processo di test, focalizzato su dodici processi aziendali critici. Essi includono processi di alta visibilità, in base ai quali il management ed altri interlocutori giudicano le competenze, e processi fondamentali, le cui prestazioni impattano il profitto e la visibilità aziendale.