Et mål for om et softwareprodukt kan bruges af specifikke brugere til at opnå specifikke mål under specifikke brugsscenarier på en egnet, effektiv og tilfredsstillende måde.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). brugervenlighed. ISTQB Glossary. Retrieved October 10, 2026, from https://istqb-glossary.page/dk/brugervenlighed/.