Nástroj strategického řízení výkonnosti na měření toho, zda jsou provozní aktivity společnosti v souladu s jejími cíli v rámci obchodní vize a strategie.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). systém vyvážených ukazatelů (balanced scorecard). ISTQB Glossary. Dostupné October 10, 2026, z https://istqb-glossary.page/cz/system-vyvazenych-ukazatelu-balanced-scorecard/.
