(1) Strukturovaný přístup k přechodu jedinců a organizací ze současného do požadovaného budoucího stavu. (2) Řízený způsob, jak dosáhnout změny nebo navrhované změny ve výrobku nebo službě.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). řízení změn. ISTQB Glossary. Dostupné October 10, 2026, z https://istqb-glossary.page/cz/rizeni-zmen/.