Abordagem para a medição de software através de um modelo em três níveis: nível conceitual (objetivo), nível operacional (causa) e nível quantitativo (métricas).
International Software Testing Qualifications Board. (2026). Goal Question Metric. ISTQB Glossary. Acesso em October 10, 2026, em https://istqb-glossary.page/br/goal-question-metric/.