Uma sequência de transações em um diálogo entre um ator e um componente ou sistema com um resultado tangível, em que um agente pode ser um usuário ou qualquer entidade que possa trocar informações com o sistema.
International Software Testing Qualifications Board. (2026). caso de uso. ISTQB Glossary. Acesso em October 10, 2026, em https://istqb-glossary.page/br/caso-de-uso/.